- 店铺风格
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- 运费管理
- 如何设置快递方式的使用范围？ 如何设置新版（固定费用）的运费？ 如何设置新版空运海运的运费？ 如何设置新版（按数量）的运费？ 如何设置新版（重量混合）的运费？ 如何设置新版（重量区间）的运费？ 如何设置新版（首重/续重）的运费？ 如何使用运费模板？ 如何设置U闪达?
- 基本设置
- 如何设置产品评论权限和审核？ 如何开启邮件通知和修改邮件内容？ 如何设置邮件通知接收邮箱？ 如何开启订单短信通知功能？ 如何设置（访客或会员）购买权限？ 如何设置会员注册的信息？ 如何设置会员的验证？ 如何添加国家？
- 网站SEO优化
- 如何页面标题标签（关键词、标题、描述）？ 网站完善内容后如何检查seo？ SEO客户常见问题及回答 如何检查网站是否进入沙盒期及处理办法 谷歌沙盒效应 SEO优化-伪原创技巧 SEO选词技巧
- Facebook对接和推广
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- Google对接和推广
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- ssl证书问题
- ssl证书的介绍及作用（http与https的区别） Ueeshop用的证书是哪家公司的？ 如何获取SSL证书CSR请求文件？ 阿里云如何申请免费SSL证书？ 客户自己购买ssl证书需要提供什么资料？
常见问题
一：网站须知
1.联雅网站售后客服联系方式统一 QQ 号是：800031052，点击关注即可添加成功,此 QQ 为企业性质 QQ，所以添加 QQ 后可以在 QQ 列表的公众号位置找到。企业 QQ 无法查看讨论组和群消息 ，请勿将企业 QQ 加入讨论组和群。
2.按照工信部 2017 年全面域名实名认证的要求，目前多间域名商已接到相关注册局通知，为保障您的网站及邮箱能够正常访问，如果域名不在我司注册，请您务必尽快完成域名实名认证。国外购买的域名除外。
3.2017 年起，百度、Google 等搜索引擎优先收录 HTTPS 页面并提升排名。新一代 HTTP/2 协议的支持需以 HTTPS 为基础；SSL 证书是数字证书的一种，类似于驾驶证、护照和营业执照的电子副本。网站部署 SSL 证书后，访问地址由"Http"明文访问，变成了"Https"加密访问，确保传输数据不被泄露或篡改。
4.网站可以同时绑定多个域名，但是一个域名只能注册一个企业邮箱。网站需要更换域名或者绑定其他域名时，除了解析到相关的 IP，麻烦联系客服专员进行域名的绑定。
5.后台上传资料的时候会碰到敏感词的提示，无法上传内容，请把敏感词记录下来发给客服专员进行处理，敏感词无法一次过全部清除，因为是服务器自带以防版权纠纷，所以需要具体出现再进行处理，涉及到品牌的词语建议尽量不要上传或者找其他词语代替。
6.每一个月末，客服专员会统一发送此月份的月度报告到指定的邮箱，如果在每个月 10 号之前仍未收到上月报告，麻烦请及时联系客服专员。
7.网站上传的所有图片尽量控制在 200K 以下，图片的大小会影响网站图片加载的速度。
8.网站所有资料在删除前需要确定落实，特别注意是图片银行内的图片，删除前先确定图片是否正在使用于其他页面位置，图片一经删除，前台将无法显示此图片。
9.网站后台有多种支持信用卡支付的第三方支付渠道，这些第三方渠道都需要另外开设收款账号，并在后台填写收款账号信息。
10.如果需要开启 paypal 的支付方式，在开启之前，建议先在 paypal 那边进行 IPN 状态及时返回的设置，保证订单状态的及时更新。IPN 的设置文档可问客服拿取。
11.网站对产品进行修改时，建议先将产品进行下架处理，以免影响前台的产品购买，待修改后，再重新商家。
1.联雅网站售后客服联系方式统一 QQ 号是：800031052，点击关注即可添加成功,此 QQ 为企业性质 QQ，所以添加 QQ 后可以在 QQ 列表的公众号位置找到。企业 QQ 无法查看讨论组和群消息 ，请勿将企业 QQ 加入讨论组和群。
2.按照工信部 2017 年全面域名实名认证的要求，目前多间域名商已接到相关注册局通知，为保障您的网站及邮箱能够正常访问，如果域名不在我司注册，请您务必尽快完成域名实名认证。国外购买的域名除外。
3.2017 年起，百度、Google 等搜索引擎优先收录 HTTPS 页面并提升排名。新一代 HTTP/2 协议的支持需以 HTTPS 为基础；SSL 证书是数字证书的一种，类似于驾驶证、护照和营业执照的电子副本。网站部署 SSL 证书后，访问地址由"Http"明文访问，变成了"Https"加密访问，确保传输数据不被泄露或篡改。
4.网站可以同时绑定多个域名，但是一个域名只能注册一个企业邮箱。网站需要更换域名或者绑定其他域名时，除了解析到相关的 IP，麻烦联系客服专员进行域名的绑定。
5.后台上传资料的时候会碰到敏感词的提示，无法上传内容，请把敏感词记录下来发给客服专员进行处理，敏感词无法一次过全部清除，因为是服务器自带以防版权纠纷，所以需要具体出现再进行处理，涉及到品牌的词语建议尽量不要上传或者找其他词语代替。
6.每一个月末，客服专员会统一发送此月份的月度报告到指定的邮箱，如果在每个月 10 号之前仍未收到上月报告，麻烦请及时联系客服专员。
7.网站上传的所有图片尽量控制在 200K 以下，图片的大小会影响网站图片加载的速度。
8.网站所有资料在删除前需要确定落实，特别注意是图片银行内的图片，删除前先确定图片是否正在使用于其他页面位置，图片一经删除，前台将无法显示此图片。
9.网站后台有多种支持信用卡支付的第三方支付渠道，这些第三方渠道都需要另外开设收款账号，并在后台填写收款账号信息。
10.如果需要开启 paypal 的支付方式，在开启之前，建议先在 paypal 那边进行 IPN 状态及时返回的设置，保证订单状态的及时更新。IPN 的设置文档可问客服拿取。
11.网站对产品进行修改时，建议先将产品进行下架处理，以免影响前台的产品购买，待修改后，再重新商家。
12.为了保障 Paypal 支付方式能正常使用，paypal 要求使用的网站需安装 ssl 证书，如需咨询安装证书事宜，可联系相关客服专员。
二：基本设置模块。
1.网站底部一般都有版权信息，这个需要提前更改为公司信息。
2.管理员接收订单通知邮件，需预先在设置模块—基本设置—管理员邮箱，填写收件邮箱。
3.商城所有版本都有订单短信通知位置，但是只有商城专业版的客户拥有短信使用数量 1000 条，如其他版本客户需要使用此功能，在填写短信接收的电话号码前需要购买短信发送数量。
4.商城高级版/专业版支持多货币功能，在设置网站产品价格和开启多货币功能前，注意调整后台各个货币的汇率，因为网站后台的默认的汇率不是实时汇率。
5.支付方式有分线上付款和线下付款（银行转账），在开启支付方式后要留意是线上还是线下的，线上的支付方式，后台有对应填写收款账号的地方，线下付款的需要把收款账号信息填写在详细介绍里面。（如果产生手续费用的，麻烦请填写到具体位置）
线上的：
线下的：
6.运费设置这边先设置好运费再开启具体运费方式。（分区，重量，价格）
7.网站所有的通知邮件，原始的发件箱是我司的系统邮箱，我司系统邮箱由于发件量较大，容易被一些企业邮箱判定为广告邮件，会出现被拦截的情况，造成收件箱无法成功收件的问题，后台有一个自定义发件箱的位置，可以把发件箱设置为自己的邮箱，减少丢件的机会。
三：内容模块
1.多数的模板底部会显示这些文章内容，这些为网站默认的内容，里面的内容都是要自行修改，这类型的内容一般在单页管理上传或修改。
四、产品模块。
1.产品批量上传的产品主图图片是事前上传在 ftp 上面，而不是直接拿取图片银行的图片。
（ftp 信息需要咨询客服人员拿取）
2.产品的购物车属性是绑定着产品的分类，如果产品需要更换分类，会造成产品原本勾选的属性丢失，变更分类后，产品的属性需要重新勾选，所以在更换产品类别前，请注意购物车属性情况。
五．会员模块
1.会员等级里面有会员的升级条件和优惠是默认的内容，网站设置时，要提前注意会员等级内条件的修改，以免影响客户购买价格。
六．其他模块
管理员密码修改，在网站上线之后需要对默认的管理员密码进行修改。
二：基本设置模块。
1.网站底部一般都有版权信息，这个需要提前更改为公司信息。
2.管理员接收订单通知邮件，需预先在设置模块—基本设置—管理员邮箱，填写收件邮箱。
3.商城所有版本都有订单短信通知位置，但是只有商城专业版的客户拥有短信使用数量 1000 条，如其他版本客户需要使用此功能，在填写短信接收的电话号码前需要购买短信发送数量。
4.商城高级版/专业版支持多货币功能，在设置网站产品价格和开启多货币功能前，注意调整后台各个货币的汇率，因为网站后台的默认的汇率不是实时汇率。
5.支付方式有分线上付款和线下付款（银行转账），在开启支付方式后要留意是线上还是线下的，线上的支付方式，后台有对应填写收款账号的地方，线下付款的需要把收款账号信息填写在详细介绍里面。（如果产生手续费用的，麻烦请填写到具体位置）
线上的：
线下的：
6.运费设置这边先设置好运费再开启具体运费方式。（分区，重量，价格）
7.网站所有的通知邮件，原始的发件箱是我司的系统邮箱，我司系统邮箱由于发件量较大，容易被一些企业邮箱判定为广告邮件，会出现被拦截的情况，造成收件箱无法成功收件的问题，后台有一个自定义发件箱的位置，可以把发件箱设置为自己的邮箱，减少丢件的机会。
三：内容模块
1.多数的模板底部会显示这些文章内容，这些为网站默认的内容，里面的内容都是要自行修改，这类型的内容一般在单页管理上传或修改。
四、产品模块。
1.产品批量上传的产品主图图片是事前上传在 ftp 上面，而不是直接拿取图片银行的图片。
（ftp 信息需要咨询客服人员拿取）
2.产品的购物车属性是绑定着产品的分类，如果产品需要更换分类，会造成产品原本勾选的属性丢失，变更分类后，产品的属性需要重新勾选，所以在更换产品类别前，请注意购物车属性情况。
五．会员模块
1.会员等级里面有会员的升级条件和优惠是默认的内容，网站设置时，要提前注意会员等级内条件的修改，以免影响客户购买价格。
六．其他模块
管理员密码修改，在网站上线之后需要对默认的管理员密码进行修改。
最近修改: 2019-05-31
