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常见问题
2015-2019年,平台卖家试营独立站的成功率大概只有15%。这里的成功”是指网站能产生订单价值,每月开始有几万美金以上的销售额。而到了2020年,全球疫情爆发,独立站的成功率提升到了24%。
这个数据让我感到非常意外。增长的主要原因,我认为是平台卖家比过往更重视独立站,愿意为探索独立站这一渠道投入更多的资源和精力。其次是海外市场消费需求的增长。虽然整体来看成功率提升了,但依然有不少卖家的独立站无法顺利出单。
“怎样才能够帮助新卖家更好地走过独立站从0到1的阶段”是Ueeshop团队每天思考的问题。每一天,我们的顾问及客服同事都会解答用户的咨询,围绕建站、收款、营销等相关的环节。我们发现,大部分新卖家在开始时都带着极大的热情和期望去做独立站,但在遇到问题和挫折后,就慢慢降低了执行的热诚,直至独立站最后变成了展示产品的“货架”,而非原初计划的销售渠道。
如何解决这一系统性的问题?我认为首先要帮助新卖家建立独立站的思维模型。所谓思维模型就是知道独立站从0到1这个阶段的运营逻辑与关键节点。了解了运营逻辑就等同于盖房子有了一个基本结构,这时再一步步去做装修,就容易很多。我们依据这些年来做客户服务时找到的共性问题、总结的经验,整理出这本《独立站新卖家0-1必读手册》以及配套的带有具体操作示范的视频课程,希望能够帮助新卖家更快速成长。
 
一、从0-1的阶段,你需要掌握的知识体系
1、独立站的商业逻辑,即独立站如何销售产品、成本包括哪些、利润在哪;
2、独立站的运营流程,即建站、收款、物流、营销等环节的具体操作;
3、如何快速构建品牌独立站,建站有哪些操作细节;
4、初始阶段资源有限,如何进行营销体系的搭建与测试;
5、主流营销渠道Facebook、Google的推广操作流程及执行细节;
6、运营独立站常见的问题与避坑指南;
 
二、从0-1的阶段,你可能会遇到的问题
1、在各个流程的系统操作上,哪里可能出现影响流程推进的问题?
2、独立站团队应该如何招聘,人才需要具备哪些能力? 
3、营销的效果不如预期,如何处理?
 
从未来几年的趋势看,独立站的市场规模将持续高速增长;从商业价值角度看,独立站是卖家进行私域销售的必选渠道。因此,从此刻开始,投入精力去学习独立站的运营,并投入小部分预算去尝试建立长期有效的流量渠道是非常值得的。而Ueeshop新一年的服务体系将帮助你少走弯路、快速成长。
衷心祝愿大家早日在独立站的运营上取得成功。
 
Ueeshop CEO:林永鹏
                                            2021年1月9日